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CS研修
研修プログラム例
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| １．オリエンテーション 【講義】 | ・before 写真撮影 ・講師自己紹介 ・研修概要説明 |
| ２．笑顔と第一印象 【講義】 | ・メラビアンの法則 ・印象の重要性 ・真顔＝モナリザフェイス |
| ３．笑顔の力 【実技】 | ・笑顔がもたらす影響 メリット について ※ディスカッション |
| ４．ハッピースマイルエクササイズ 【講義・実技】 | ・表情筋セルフチェック ・笑顔力を高める表情トレーニング ・好感度の高い笑顔のポイント マスク着用対応 |
| ５．グッと差がつく好印象挨拶 【講義・実技】 | ・挨拶のポイント 表情、アイコンタクト、笑声、姿勢、お辞儀 ・After 写真撮影 ・振り返り |
※実施プログラム・時間等はご要望やご状況に応じ、いかようにもご対応いたします。 遠慮なくお尋ねください。